API WhatsApp
Klienci oczekują szybkiej, wydajnej i bezpiecznej komunikacji z firmami. Nasze API WhatsApp Business oferuje firmom potężne narzędzie do kontaktowania się z klientami na dużą skalę.
Bez względu na to, czy chcesz wysyłać powiadomienia, promocje, czy prowadzić rozmowy obsługi klienta, dzięki naszemu API WhatsApp możesz łatwo wysyłać i odbierać wiadomości za pomocą najpopularniejszej aplikacji do wiadomości na świecie.
Dlaczego API WhatsApp jest niezbędne dla Twojej firmy?
Z ponad 1,5 miliarda użytkowników na całym świecie, WhatsApp to największa platforma do przesyłania wiadomości na świecie. Integrując to potężne narzędzie w swojej działalności, otwierasz drzwi do bezpośredniej, niezawodnej i bezpiecznej komunikacji z Twoimi klientami.
Zalety API WhatsApp Business:
- Bezpośrednie połączenie z Twoją grupą docelową
- Bezpieczna komunikacja
- Wsparcie multimedialne
Do czego możesz używać API WhatsApp?
Nasze szablony marketingowe API WhatsApp zostały zaprojektowane, aby pomóc Twojej firmie osiągnąć różne cele, od zwiększenia rozpoznawalności marki po zwiększenie sprzedaży i budowanie relacji z klientami. Oto jak możesz je wykorzystać:
-
Bezpośrednia komunikacja
Dotrzyj do klientów, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami.
-
Promocje i oferty
Wysyłaj rabaty, kupony i oferty specjalne, aby zachęcić do zakupów.
-
Przypomnienia i follow-upy
Przypomnij klientom o ich wizytach na Twojej stronie lub w aplikacji z ofertami specjalnymi.
-
Pobieranie aplikacji
Zachęć klientów do pobrania Twojej aplikacji lub wykonania określonych działań w aplikacji.
-
Personalizowane wiadomości
Wysyłaj spersonalizowane wiadomości, aby utrzymać zaangażowanie klientów.
-
Wsparcie sprzedaży
Pomóż klientom znaleźć odpowiednie produkty, odpowiadaj na pytania i szybko finalizuj sprzedaż.
-
Zwiększanie konwersji
Zamień rozmowy w zakupy, komunikując się bezpośrednio i oferując wsparcie.
API WhatsApp: Narzędzia/Użyteczność
Szablony użyteczności to wiadomości wysyłane do klientów na podstawie konkretnej akcji, którą podjęli, jak złożenie zamówienia lub zapytanie o aktualizacje konta. Te wiadomości powinny zawierać szczegółowe informacje związane z akcją lub transakcją klienta.
Zarządzanie Opt-In
Potwierdź, kiedy klienci zapisali się na otrzymywanie wiadomości lub się wypisali.
Zarządzanie zamówieniami
Informuj klientów o statusie ich zamówień, potwierdzeniach, aktualizacjach i anulacjach.
Powiadomienia o koncie
Wysyłaj ważne aktualizacje, takie jak przypomnienia o płatnościach lub ostrzeżenia o bezpieczeństwie dla istniejących kont.
Ankiety zwrotne
Poproś klientów o opinię na temat wcześniejszych interakcji, zamówień lub usług.
Kontynuowanie rozmów
Przenieś rozmowy z innych platform (takich jak e-mail lub czat na żywo) do WhatsApp, na życzenie klienta.
Powiadomienia w czasie rzeczywistym
Powiadom klientów na czas o potwierdzeniach rezerwacji, aktualizacjach wysyłki i dostawy oraz przypomnieniach o spotkaniach lub usługach.
API WhatsApp: Szablony Autoryzacji
Szablony autoryzacji są używane do wysyłania jednorazowych haseł (OTP), umożliwiając firmom weryfikację użytkowników. Te hasła, zwykle o długości 4-8 cyfr, są używane do zadań takich jak logowanie, odzyskiwanie konta lub potwierdzanie transakcji.
Szablony wstępnie ustawione
Musisz korzystać z wstępnie ustawionych szablonów autoryzacji WhatsApp.
Przycisk One-Tap lub Copy-Code
Te szablony zawierają opcję przycisku, który umożliwia użytkownikom łatwe wprowadzenie kodu przez skopiowanie go lub bezpośrednie użycie.
Ścisłe zasady treści
Zasady te zapewniają, że wiadomości autoryzacyjne są jasne, bezpieczne i skupiają się na dostarczaniu haseł jednokrotnego użytku o długości do 15 znaków, bez linków, obrazów, wideo lub emoji.
Dlaczego warto wybrać nasze API WhatsApp Business?
Oferujemy zarówno technologię, jak i strategię, aby wykorzystać WhatsApp do lepszej obsługi klienta i wyższej konwersji.
Nasz doświadczony zespół pomoże Ci szybko i płynnie uruchomić się jako oficjalny partner Meta Tech. Skorzystaj z naszego API WhatsApp Business, aby poprawić interakcje z klientami i zoptymalizować wyniki. Rozpocznij teraz!
Integracja gotowa dla deweloperów
Nasze API i webhooki ułatwiają integrację API WhatsApp Business z istniejącym oprogramowaniem i przepływami pracy.
W ten sposób firmy mogą korzystać z WhatsApp obok innych kanałów komunikacji, takich jak SMS, zarządzając wszystkim z jednej platformy. Na przykład możesz ustawić automatyczne wiadomości dla nowych klientów lub wykorzystać API do pobierania i zarządzania danymi klientów.